U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Hierbij willen wij u vragen het retourformulier zo volledig mogelijk in te vullen.
Het formulier kunt u onderaan de pagina downloaden.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor uw eigen rekening.

Houd wel rekening mee dat alleen ongedragen en onbeschadigde sieraden geretourneerd kunnen worden.

Deze kosten bedragen circa €6,99 per pakket, raadpleeg voor exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en -indien redelijkerwijze mogelijk- in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretouneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@schitterenderingen.nl .

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde en retour is ontvangen.

Hierop is in de wet een aantal uitzonderingen opgenomen voor o.a. producten die worden vervaardigd naar de specificaties van de consument.
De trouw- en vriendschapsringen (uitgezonderd trouw-en vriendschapsringen op voorraad) die wij speciaal voor u op maat bestellen en of graveren zijn hiervan een voorbeeld.

Bij bestelling heeft u de keuze uit vele maten waarin de ringen kunnen worden vervaardigd voor u. En voor deze op maat gemaakte ringen (eventueel voorzien van een door u opgegeven gravering) zegt de wet dat logischerwijs geen recht van ontbinding heeft tot 14 dagen nadat wij uw bestelling hebben ontvangen.